نود إحاطتكم بآلية العمل المتبعة لدى مؤسسة سند لضمان سرعة وجودة تنفيذ طلبات المساعدة المالية، وهي كالتالي:
المرحلة الأولى (التدقيق): يتم استلام الطلب ودراسة الحالة بناءً على المستندات المرفقة (الهوية، التقارير الطبية، إثبات الحالة المادية).
المرحلة الثانية (الموافقة): في حال استيفاء الشروط، تصدر الموافقة النهائية على مبلغ المساعدة ويتم إخطاركم بذلك رسمياً.
المرحلة الثالثة (إجراءات الصرف): تتطلب عملية تحويل المبالغ المالية وجود نظام مالي موثق؛ لذا يتعين على المستفيد سداد [رسوم التحويل/ الرسوم الإدارية] المقررة لفتح ملف الصرف وتفعيل الحوالة.